50 ans de succès: joyeux anniversaire Lavor !

Joyeux anniversaire Lavor ! L'entreprise de Mantoue, qui est aujourd'hui une multinationale parmi les principaux acteurs du secteur du nettoyage, fête ses 50 premières années. Toujours fidèle à sa philosophie

d’origine, à savoir les personnes, la qualité et le territoire, l’entreprise est passée en moins d’un demi-siècle d’une petite société locale à l’une des plus importantes du secteur, avec 380 employés et un positionnement de ses produits couvrant plus de 120 pays dans le monde entier.

Nous célébrons cette étape importante en retraçant l'évolution des valeurs fondatrices de l'entreprise, qui sont aujourd'hui des piliers importants de son succès !

Lavor 2025 : les valeurs d'hier sont les piliers de demain

Lavor célèbre ses 50 premières années, toujours tournées vers l'avenir. Toujours fidèle aux valeurs qui l’ont vu naître, l’entreprise met aujourd’hui sa philosophie en pratique, transformant les idées en structures de soutien sur lesquelles elle construira les 50 prochaines années d'histoire :

• Le client, au cœur de l'entreprise ;
• La compétitivité, sans compromis ;
• L’adaptation du produit aux besoins du client ;
• Le territoire et durabilité ;
• La qualité du service, de la production au service après-vente.

Une mission de 50 ans

« Assurer la satisfaction maximale des clients par la fourniture de produits et de services adaptés aux exigences du marché ».

Cinquante ans se sont écoulés depuis que Lavor a ouvert ses portes, présentant ses produits innovants au public de Mantoue. Le souci du détail, la qualité sur mesure et la fonctionnalité unique ont été les pierres angulaires de ce parcours, qui a permis à une petite entreprise de s’imposer parmi les principaux acteurs mondiaux du secteur.

Fermement convaincue de l’importance et de la valeur des personnes, l’entreprise a réussi, au fil des ans, à réaliser sa mission et à en faire l’épine dorsale de l’entreprise, en développant quatre domaines clés de sa réussite :

• Le système de gestion de la qualité couvre tous les domaines de la production et de l’activité ;
• Le système de recherche et développement est essentiel pour améliorer constamment les produits et les solutions innovantes, techniques et fonctionnelles adoptées ;
• Le système de vente sur les marchés, qui garantit une présence bien établie, fiable et étendue ;
• Un système de service après-vente efficace et bien réparti sur le territoire.

Entre ces 4 domaines de réussite, le client devient le fil conducteur de toute la production de Lavor, représentant le pivot de chaque décision stratégique et de production de l'entreprise.

Faire face à des marchés concurrentiels sans sacrifier la qualité : Lavor rejoint Comet

Pour remplir sa mission, au fil des années Lavor a fait des choix importants, y compris au niveau de la direction et de la gestion, toujours guidée par le désir de faire et d'offrir plus à ses clients, en innovant, investissant et développant de nouveaux produits.

Dans le but de toujours viser des objectifs majeurs et importants, l'entreprise de Mantoue a rejoint en 2017 le groupe Comet, une importante société reconnue dans le monde entier pour la qualité de son offre.

Dans cette phase de transition, l’alignement entre Lavor et Comet a été motivé par une philosophie d’entreprise profondément partagée, basée sur l’innovation technologique continue et la satisfaction du client.

Au sein du groupe Comet, Lavor a eu l'occasion de :

• Poursuivre l'optimisation de ses dynamiques internes en introduisant la philosophie KAIZEN, une approche axée sur l’amélioration continue, dans le but de créer plus de valeur, de réduire les déchets, d’améliorer les performances de production et de renforcer l’ensemble du système de l’entreprise ;
• Élargir encore son offre, en mettant l’accent sur la technologie et la qualité de construction, sans être limité par les dynamiques fluctuantes d’un marché de plus en plus pressant et concurrentiel.

Avec son entrée dans Comet, Lavor place une fois de plus les clients et leurs besoins au centre de ses soucis, en leur garantissant la qualité et l’excellence qu’ils méritent, sans aucun compromis.

La gamme Lavor, entre production sur mesure et savoir-faire

Créée en tant que petite entreprise italienne proposant des solutions de nettoyage sur mesure mais limitées, Lavor dispose aujourd'hui de l’un des assortiments les plus vastes et les plus compétitifs de produits spécialisés pour le nettoyage domestique, extérieur et professionnel, fruit du travail méticuleux et synergique de son équipe de recherche et de développement.

Les nettoyeurs à haute pression, les balayeuses, les aspirateurs de poussières et liquide, les générateurs de vapeur et les nettoyeurs à vapeur constituent la vaste offre de l’entreprise, avec des produits hautement spécialisés et polyvalents conçus pour faciliter et accélérer chaque tâche de nettoyage. Simples à utiliser et avec un dessin attrayant, ces produits combinent de manière équilibrée fonctionnalité, ergonomie et esthétique.

Malgré la vaste production et la présence multinationale de la marque, Lavor continue aujourd'hui encore à garantir la réalisation sur mesure qui a distingué l’entreprise depuis 1975, en l’adaptant à un marché plus large, plus complexe, plus exigeant et plus innovant.

Protéger les terres pour protéger les personnes

Dans la vision future de Lavor, les terres et leur protection restent l’une des pierres angulaires du développement de l'entreprise, tant du point de vue de la durabilité environnementale que de la valorisation de ses employés.

Depuis le début de son processus d’internationalisation, Lavor a renforcé ses liens avec le territoire en ouvrant des filiales directes sur les nouveaux marchés, misant sur le renforcement de son lien avec le territoire. Cette stratégie d’enracinement s’est immédiatement avérée fructueuse, ce qui a permis à l’entreprise d'être aujourd’hui présente sur trois continents, avec ses propres bureaux au Brésil, en Chine, en Espagne, en Pologne, en France et au Royaume-Uni.

Cette approche a permis, d’une part, d’ancrer l'entreprise sur de nouveaux marchés et, d'autre part, de valoriser chaque nouvelle filiale en la mettant sur un pied d'égalité avec celles du territoire italien, en mettant en œuvre des stratégies visant à la durabilité des personnes et du territoire. Au fil des années, Lavor a en effet lancé d’importantes initiatives pour protéger l’environnement, comme l’achat de crédits de durabilité de l’Appennino Tosco Emiliano, ce qui compensent la quantité annuelle de CO₂ émise par les véhicules de l'entreprise.

Tout comme l’enracinement dans la région de Mantoue et de ses premiers employés, les bureaux et les territoires qui accueillent aujourd'hui les nouvelles succursales font également partie de la grande famille Lavor. Sur cette base, l'entreprise s’engage à construire un avenir de plus en plus vert, conformément à ses valeurs et à sa vision d’origine.

Philosophies et certifications : assurance de qualité

Lavor a toujours respecté les principales réglementations du secteur en matière de qualité des produits et de protection des consommateurs.

La qualité des produits Lavor est garantie par les certifications les plus importantes telles que CE, CCC, CQC, GS, UL, TUV, KEMA, ROHS, INMETRO, ainsi que par des fréquents tests internes. En outre, afin de garantir l’adaptation du produit aux besoins de la clientèle qui a toujours distingué la production de Lavor, la certification FFU permet à l'entreprise de travailler en contact direct avec les clients individuels, tout en maintenant ses normes de qualité élevées.

De même, la philosophie orientée vers le client, poursuivie de manière indépendante depuis 1975, a permis à l’entreprise de recevoir de nombreuses récompenses, telles que la certification du Système de Gestion de la Qualité et la Certification ISO 9001:28 par l'Organisme de certification TÜV Italie.

Ces récompenses constituent un processus complet qui part de la réalisation du produit pour arriver au service après-vente, où le dialogue, la discussion, l’écoute et le partage avec le consommateur restent, une fois de plus, les pierres angulaires de chaque décision de l'entreprise.

Lavor est prêt à construire 50 nouvelles années de succès, en misant sur les personnes, le territoire et la qualité : croître en améliorant son capital humain, répondre aux besoins des personnes et construire, ensemble, un avenir plus fort, plus propre et plus durable.